DRDéménagements Reuter

Nos services

Sept services de déménagement, une seule méthode

Une seule équipe d'Esch, un devis ferme et la même exigence sur chaque prestation. Choisissez le service dont vous avez besoin : la méthode et les garanties restent identiques.

Particuliers, entreprises et professions libérales : nos sept prestations couvrent chaque étape d'un déménagement au Grand-Duché, du premier inventaire à la remise en place du dernier meuble. Toutes suivent La Méthode Reuter — un inventaire numérique horodaté, un devis ferme opposable, un référent unique et un créneau garanti à 30 minutes près. Vous composez l'offre selon votre besoin ; les garanties écrites, elles, ne changent pas.

La Méthode Reuter

Un protocole documenté en 4 étapes, le même pour chaque dossier.

Chaque déménagement suit les mêmes quatre étapes, dans le même ordre, avec une preuve écrite à chacune.

  1. 01

    Inventaire numérique horodaté

    Visite sur place et inventaire photo/vidéo daté de chaque pièce et de chaque objet de valeur, avant tout chiffrage. Sert de base au devis et de référence au contrôle à l'arrivée.

    Preuve document d'inventaire horodaté remis au client

  2. 02

    Devis ferme opposable

    Prix contractuel écrit, envoyé en moyenne sous 19 heures ouvrées après l'inventaire. Le prix signé est le prix payé — sauf modification du périmètre décidée par le client.

    Preuve devis écrit signé, opposable

  3. 03

    Référent unique de dossier

    Un seul interlocuteur nommé suit le dossier de la visite au dernier carton posé. Planning daté et check-list partagée.

    Preuve nom et coordonnées directes du référent communiqués dès la signature

  4. 04

    Créneau garanti + contrôle à l'arrivée

    Arrivée dans la fenêtre annoncée à 30 minutes près. Contrôle contradictoire de l'inventaire à l'arrivée. Le taux de casse est mesuré dossier par dossier et publié chaque année.

    Preuve créneau écrit sur le devis ; procès-verbal de contrôle à l'arrivée ; taux de casse annuel publié

Garanties écrites

Cinq garanties écrites, tenues sur chaque dossier.

Chaque garantie est écrite au devis et mesurée dossier par dossier.

  • Devis ferme opposablesous 19 h ouvrées
  • Créneau garantià 30 minutes près
  • Taux de casse publié0,7 % en 2025
  • Assurance transportjusqu'à 250 000 €
  • Référent uniqueun seul interlocuteur, du devis au dernier carton

La confiance se mesure.

Demandez votre devis ferme de déménagement

Réponse sous 19h ouvrées, par l'équipe d'Esch. Le prix signé est le prix payé.